Avec l'importance prise par les technologies de l'information dans l'entreprise, les responsables de systèmes d'information font face à une pression forte de la part de la Direction Générale et des Directions Métier. Ils sont tenus de maîtriser les coûts, d'améliorer le service rendu et d'aligner les investissements sur les objectifs métiers, tout en mettant en oeuvre de solides contrôles internes. Ils doivent également évaluer et tirer parti des technologies émergentes pour créer de nouveaux services contribuant à la croissance à long terme et à la rentabilité de leur entreprise. Pour répondre à cet objectif, les DSI doivent parfois savoir remettre en cause certains modes de fonctionnement (organisation en silos, comprtement build-to-order...).
Dans ce contexte, BearingPoint aide les entreprises à réussir leur projet de Stratégie et Transformation IT, en les accompagnant entre autres sur les sujets suivants :
- Stratégie informatique pour définir et mettre en oeuvre les schémas directeurs et identifier les initiatives stratégiques et plan d'action associé (stratégie applicative, sourcing IT, urbanisation du SI...);
- Gouvernance et mesure de la performance pour gérer le portefeuille de projet, piloter les performances, et arbitrer les investissements sur une meilleure compréhension de la création de valeur générée par le SI;
- Service Management pour redessiner le packaging des services, les processus et l'organisation de la DSI en s'appuyant sur les meilleures pratiques (catalogue et conventions de services, analyse de maturité basée sur le référentiel ITIL, harmonisation de processus de support...);
- Réduction des coûts au travers d'audits et de benchmark des coûts informatiques, pour développer une stratégie de réduction des coûts en cohérence avec les contraintes de l'entreprise (mise en place de centre de services partagés, IT Sourcing, externalisation);
- Sécurité et Infrastructure pour consolider et sécuriser l'infrastructure de production informatique de la DSI (mutualisation de sites de production, plan d'investissement, plan de reprise d'activité).
