Face à l'utilisation croissante des services en ligne, la stratégie de développemnt "online" devient une préoccupation majeure des entreprises. Les nouveaux usages s'appuient sur des technologies qui se déploient tant sur internet qu'en Intranet, sur un ordinateur comme en situation  de mobilité. La maîtrise de ces technologies et de ces usages apporte l'efficacité opérationnelle que les décideurs attendent des dispositifs online, désormais devenus clés dans le développement des entreprises. Cette maîtrise repose sur une combinaison de savoir-faire marketing, technologique et fonctionnel, dont la coordination est nécessaire en phase projet comme en phase opérationnelle.

Dans ce contexte, BearingPoint aide les entreprises à réussir leur projet de stratégie et excellence opérationnelle On-Line et collaborative, en les accompagnant entre autres sur les sujets suivants :

• Schéma Directeur & Gouvernance Web pour soulever de façon globale, rationnelle et intégrée l'ensemble des questions clés autour de la stratégie Internet et Intranet : offres et services, web animation, portail, ergonomie et parcours client, solutions & intégration, go to market.
• Innovation et nouveaux usages pour mettre en relation les nouveaux usages collaboratifs et les pratiques communautaires avec les métiers, définir les business cases, recommander des solutions innovantes et accompagner leur mise en oeuvre.
• Pilotage des sites internet et de leur performance afin de mettre en oeuvre une structure de pilotage qualité d'applications métiers (Internet, Intranet, IPTV, Web services, etc.) alignée sur les besoins stratégiques.