Le secteur de l’assurance connaît de profondes mutations. Le contexte concurrentiel s’est considérablement modifié avec l’apparition de nouveaux concurrents et modes de distribution. Les risques industriels et commerciaux à assurer et les capitaux à investir s’envisagent désormais à l’échelle mondiale. A ces évolutions structurelles se sont ajoutés récemment une série d’événements conjoncturels tels que les catastrophes climatiques ou le terrorisme.

Enfin, la réforme du cadre de surveillance prudentielle Solvency II, oblige les assureurs à réexaminer leurs niveaux de fonds propres, à offrir davantage de transparence et à améliorer leur gestion des risques.

Face à ces enjeux, les assureurs doivent faire preuvre d’agilité et d’innovation sur plusieurs fronts, en cherchant à :

• développer des stratégies de différenciation : capacité à déployer rapidement sur le marché des produits innovants, renouvellement régulier des gammes de produits et services ciblés sur les attentes des clients ;
• améliorer l’efficacité commerciale : segmentation stratégique et diversification des offres, CRM et politique de fidélisation, dynamisation des réseaux (agents, courtiers, filiales, call centers...) ;
• maîtriser les équilibres techniques fondamentaux et l’adéquation des fonds propres au risques souscrits : maitrise des risque et Solvency II, solutions alternatives de refinancement des risques (marché des ILS pour la titrisation des risques d’assurance) ;
• développer l’excellence opérationnelle des backs-offices et l’industrialisation des processus (gestion des sinistres, collecte des primes et remboursements).

BearingPoint couvre, à travers son centre de compétences "Assurance", l’ensemble des segments du marché : vie, santé, prévoyance, IARD et assurances collectives.

BearingPoint est présent auprès des plus grands groupes d’assurance, des mutuelles ainsi que des institutions de retraite et prévoyance.