OBSERVATOIRE DE LA SUPPLY CHAIN

"Le Sourcing dans les pays à bas coûts : quels impacts sur l'organisation et la performance de la Supply Chain"

Paris, le 29 novembre 2006 - BearingPoint, ESCP-EAP et Supply Chain Magazine lancent conjointement l’Observatoire de la Supply Chain dont le but est de dresser l’état des lieux des pratiques, de l’organisation et de l’évolution des métiers de la Supply Chain. Pour cette première édition, BearingPoint, ESCP-EAP et Supply Chain Magazine ont choisi d’étudier l’impact du sourcing* dans les pays à bas coûts sur l’organisation et la performance de la gestion de la chaîne logistique.
Le livre blanc de cette étude sera présenté à l’occasion de la XIIe édition du salon Progilog (salon du Supply Chain Management et de la Traçabilité) le 24 janvier 2007 au CNIT – Paris La Défense.

L’étude a été menée auprès de directeurs Supply Chain ou des achats d’un échantillon de 150 entreprises de toutes tailles, en France et Belgique, appartenant à tous les secteurs d’activité de l’industrie et des services. Parallèlement aux questionnaires reçus, BearingPoint et ESCP-EAP ont mené une série d’entretiens qualitatifs auprès de 20 directeurs Supply Chain ou directeurs du Global Sourcing afin de recueillir leurs témoignages.

Le sourcing vers les pays à bas coûts : une priorité pour les entreprises.
Les entreprises ayant répondu au questionnaire manifestent un intérêt marqué pour les opérations de sourcing dans les pays à bas coûts :

• 76% d’entre elles en réalisent déjà, mais pour une part limitée de leur activité (moins de 30% de l’activité pour 60% d’entre elles),
• 20% de celles qui ne font pas de sourcing dans les pays à bas coûts, ont un projet dans le domaine.

52% des entreprises interrogées affirment qu’elles se sont tournées vers le sourcing dans les pays à bas coûts principalement dans une perspective de réduction de coûts souvent accrue par la pression concurrentielle.

Si le sourcing dans les pays à bas coûts élargit son champ opérationnel…

Le sourcing dans les pays à bas coûts ne se limite plus aux seules d’opérations d’achat mais s’étend de plus en plus : un peu plus de la moitié des entreprises interrogées (53%) réalisent des opérations de sourcing sous la forme de production ou sous-traitance délocalisée.
Les produits sourcés sont majoritairement des produits dont la technologie est relativement banalisée (43%) parce qu’ils ne requièrent pas de compétences et de savoir-faire spécifiques.
La Chine est, sans surprise, le premier pays de sourcing (30%) devant les pays de l’Est (25%) qui offrent l’avantage de la proximité géographique, ce qui réduit les risques liés à la fiabilité des approvisionnements. L’inde arrive en troisième position avec 16% des réponses.

… il en est encore aux balbutiements en termes d’organisation de la Supply Chain.

Les opérations de sourcing dans les pays à bas coûts sont encore majoritairement gérées par la Direction des achats. Néanmoins, le rôle du département Supply Chain / logistique s’affirme puisqu’il est impliqué dans les opérations de sourcing dans 26% des cas.
Pourtant, la prise en compte des opérations de sourcing dans l’organisation de la Supply Chain témoigne encore d’une maturité limitée. Si des investissements ont été réalisés pour faciliter les transferts d’informations et l’organisation des flux physiques, très peu d’entreprises bénéficient d’un suivi permanent de leurs fournisseurs. Ainsi, seules 19% des entreprises utilisent de véritables outils de tracking leur permettant d’assurer une traçabilité des produits en cours de livraison.
L’étude montre que l’activité de sourcing dans les pays à bas coût est un phénomène qui va s’intensifier dans les années à venir : 67% des entreprises envisagent d’intensifier les opérations de sourcing dans les années à venir contre seulement 2% qui songent à diminuer leur sourcing, les deux principales raisons invoquées étant le manque de savoir/faire de leurs fournisseurs et l’augmentation future du niveau de prix dans ces mêmes pays à bas coûts.

Des réticences persistent

Les raisons les plus souvent invoquées dans le refus initial de s’approvisionner dans les pays à bas coûts tiennent principalement à des raisons de logistique :

• la crainte de ne plus être réactif face aux demandes des clients (15%) et les coûts logistiques trop élevés (10%),
• la qualité des produits venant ensuite (16%).

Le sourcing dans les pays à bas coûts : une incidence sur la performance de la Supply Chain

• La fiabilité des approvisionnements : 59% des répondants jugent que le sourcing dans les pays à bas coût a un impact négatif sur la fiabilité de leurs approvisionnements.
• La gestion des stocks : 69% des entreprises affirment que le sourcing dans les pays à bas coût a entraîné une augmentation significative de leur stock. Le stock de sécurité est la première mesure préventive prise en cas de non exécution ou retard de livraison (40%).
• Le coût logistique : 66% des entreprises interrogées considèrent que le sourcing a entraîné une augmentation de leurs coûts logistiques. Le coût logistique augmente naturellement avec l’éloignement géographique des sources d’approvisionnements.

Le plus contraignant pour les entreprises interrogées n’est pas le coût logistique en tant que tel mais plutôt le surcoût logistique engendré par toutes les mesures d’urgence prises en cas de retard ou de non livraison des produits (stock de sécurité, affrètement express…). Ce surcoût logistique peut très vite annuler les gains financiers obtenus grâce au coût d’achat ou au coût de production unitaire initialement très bas.
Cette notion de coût logistique est d’autant plus importante qu’elle doit inciter les entreprises qui se lancent dans un projet de sourcing à raisonner en coût complet c’est à dire en prenant en considération tous les coûts générés par le sourcing afin de mesurer la véritable rentabilité du projet.

Maîtrise des risques et fiabilité des opérations, les facteurs clés de succès

L’étude souligne encore que le sourcing dans les pays à bas coûts est très largement motivé par l’amélioration de la compétitivité ; ce levier de compétitivité a de forts impacts sur l’organisation et sur la performance globale de la Supply Chain : l’éloignement géographique des fournisseurs a naturellement des conséquences sur les délais de livraison mais aussi sur la capacité des entreprises à répondre de manière réactive aux demandes des clients…

La connaissance et la maîtrise du niveau de risques tout en tenant compte des implications sur la globalité de la chaîne logistique s’avèrent être un facteur clé de succès des projets de sourcing vers les pays à bas coûts.

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Première Ecole de Management européenne transnationale avec 5 campus en Europe à Paris, Londres, Berlin, Madrid et Turin, ESCP-EAP accueille chaque année 3300 étudiants de 88 nationalités différentes. ESCP-EAP répond aux plus hauts standards académiques internationaux et développe un modèle original de formation trans-européenne au management destiné à de futurs managers et à des cadres confirmés. Accréditée AACSB, EQUIS et AMBA, ESCP-EAP est un établissement d'enseignement supérieur au management de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris : http://www.escp-eap.net.
ESCP-EAP forme des professionnels du Supply Chain Management dans ses programmes Mastère Spécialisé « Stratégie et Pilotage des Opérations : Supply Chain, Achat, Qualité », et STEGE (Stages d’entraînement à la gestion d’entreprises) « Supply Chain Management ».

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